【院內(nèi)動(dòng)態(tài)】加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍科學(xué)管理 提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵
發(fā)布時(shí)間:2013-12-19 4719 次瀏覽
作為衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院、江蘇省衛(wèi)生廳護(hù)士崗位管理重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院,我院護(hù)理始終圍繞以病人為中心、以護(hù)士為中心兩條主線(xiàn)開(kāi)展工作。以護(hù)理服務(wù)模式改革為契機(jī),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,為患者提供全程、全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),讓患者滿(mǎn)意。以讓護(hù)士滿(mǎn)意為目標(biāo),從護(hù)士崗位科學(xué)設(shè)置配置調(diào)配,人力資源最大化使用;護(hù)士分類(lèi)分層培訓(xùn),提高護(hù)士臨床實(shí)踐能力;績(jī)效考核分配科學(xué)合理,體現(xiàn)多勞多得優(yōu)績(jī)優(yōu)酬;能力分級(jí)與技術(shù)分級(jí)相匹配等激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。
12月14日,我院成功舉辦“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)暨護(hù)士崗位管理探索與實(shí)踐”國(guó)家級(jí)培訓(xùn)班,來(lái)自國(guó)內(nèi)的護(hù)理專(zhuān)家,就護(hù)士崗位管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)等護(hù)理改革實(shí)踐過(guò)程中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)等進(jìn)行了專(zhuān)題授課。
——國(guó)家衛(wèi)計(jì)委醫(yī)院管理研究所護(hù)理中心么莉主任分別從護(hù)士以及護(hù)理管理者的角度,為我們生動(dòng)的還原了臨床一線(xiàn)護(hù)士與護(hù)理管理者間的意識(shí)差異,指導(dǎo)我們要徹底的將固有的管理理念改變,全面了解護(hù)士需要什么,尤其在質(zhì)量建設(shè)上給我們提出了新的理念和視角。
——中華護(hù)理學(xué)會(huì)鄭一寧副理事長(zhǎng),結(jié)合首都友誼醫(yī)院護(hù)士崗位管理的推進(jìn)工作,做了“實(shí)踐護(hù)理崗位管理,建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制”的專(zhuān)題授課,從崗位分級(jí)、職責(zé)明確、績(jī)效激勵(lì)和職業(yè)發(fā)展的思路與學(xué)員們分享交流了友誼醫(yī)院實(shí)踐崗位管理的做法和經(jīng)驗(yàn)。
——國(guó)家衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政醫(yī)管局孟莉主任分析了近年來(lái)護(hù)理事業(yè)發(fā)展概況,總結(jié)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展情況,并提出了下一步的發(fā)展思路和重點(diǎn)任務(wù),從以“病人為中心”和“以護(hù)士為中心”兩條主線(xiàn)著手,改模式、重內(nèi)涵、建機(jī)制,提升護(hù)理服務(wù)能力、調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
——江蘇省醫(yī)政處趙莉萍處長(zhǎng)從省內(nèi)幾所崗位管理試點(diǎn)醫(yī)院的實(shí)踐工作開(kāi)展情況出發(fā),分別從崗位設(shè)置、護(hù)士分級(jí)體系、人力調(diào)配、績(jī)效分配、崗位培訓(xùn)考核等方面,深入分析了崗位管理開(kāi)展過(guò)程中的難點(diǎn)問(wèn)題,并提出了具體實(shí)施的寶貴建議。
——江蘇省人民醫(yī)院護(hù)理部顧則娟主任、蘇州大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)理部蔣銀芬主任也分別介紹了自家醫(yī)院的概況、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)精神、宗旨目標(biāo),分享了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)和護(hù)士崗位管理的探索實(shí)踐,并進(jìn)行了內(nèi)涵分析,提出了思考和挑戰(zhàn)。
——南京市第一人民醫(yī)院護(hù)理部的陳玉紅主任分別從專(zhuān)科護(hù)士核心能力內(nèi)涵、核心能力培養(yǎng)內(nèi)容、如何開(kāi)展專(zhuān)科護(hù)士核心能力培訓(xùn)三個(gè)方面與學(xué)員們探討了專(zhuān)科護(hù)士核心能力的培養(yǎng)與提升。提出了從專(zhuān)科護(hù)理內(nèi)涵的角度來(lái)提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,同時(shí)對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)化發(fā)展提出了更高的要求。
——我院貢浩凌副院長(zhǎng)則以國(guó)際JCI評(píng)鑒為基石,結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求和JCI評(píng)審理念,分享了我院護(hù)理工作的實(shí)踐和提升過(guò)程,以及現(xiàn)代評(píng)審方法:追蹤法的應(yīng)用。并對(duì)提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵做出了更深層次的理解和詮釋。
此次培訓(xùn)班的成功召開(kāi),促進(jìn)了我市護(hù)理學(xué)術(shù)交流、增進(jìn)學(xué)術(shù)友誼,通過(guò)交流也帶給大家新的信息、新的理念、新的思路。讓我們更加深刻理解了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,理解了護(hù)士崗位管理的重要性、迫切性,更加明確了我們工作的目標(biāo)、方向和信心。
國(guó)家衛(wèi)計(jì)委醫(yī)院管理研究所護(hù)理中心么莉主任專(zhuān)題授課
國(guó)家衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政醫(yī)管局醫(yī)療與護(hù)理處孟莉主任專(zhuān)題授課
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院護(hù)理部鄭一寧主任專(zhuān)題授課
江蘇省醫(yī)政處趙莉萍處長(zhǎng)專(zhuān)題授課
鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院貢浩凌副院長(zhǎng)專(zhuān)題授課