我院召開黨員大會部署2009年黨委工作
發(fā)布時間:2009-03-13 4537 次瀏覽
3月12日下午,我院在三樓大會堂召開黨員大會。黨委書記、院長朱夫,黨委副書記、紀委書記凌能侃分別對2009年黨委工作和2009年工作重點作了動員部署。內(nèi)外科支部書記與黨員代表簽訂了目標責任狀。大會由黨委委員、副院長姚恒祝主持。
朱夫書記對2009年重點工作進行了動員,他指出建設(shè)一個“高品質(zhì)的三級甲等醫(yī)院”,是我院當前乃至今后一個時期的一項重大任務。他詳解了高品質(zhì)的“三級甲等醫(yī)院”的含義和要求,提出要實現(xiàn)“高品質(zhì)的三級甲等醫(yī)院”重在提高滿意度、追求“零投訴”。我院滿意度雖然達到百分之九十多,在全省三級醫(yī)院中位居前列,但我們的門診量達110萬人次,如果10%的不滿意就意味著有11萬人次對我們的服務不滿意,如果再按“1個人不滿意就可能帶動27人不滿意”的媒介傳播理論推論,那么就有270萬人次不滿意。這個數(shù)字是觸目驚心的。對此,全體共產(chǎn)黨員要清醒認識,不要沾沾自喜。當前,要在全院范圍內(nèi)開展提高滿意度專項活動,要使每一個職工認識到提高滿意度的重要性,不當服務質(zhì)量的那塊“短板”,不拖醫(yī)院后腿。全體共產(chǎn)黨員要結(jié)合自已的工作主動征求服務對象的意見,分析不滿意的原因、采取切實有效的措施持續(xù)改進。
凌能侃副書記對2009年黨委工作進行了部署,他指出二OO九年是醫(yī)院在新的起點上謀求新的發(fā)展的一年,也是形勢逼人、壓力增大的一年。面對金融危機、醫(yī)改新政等政策形勢,全院各級黨組織和廣大黨員干部,一定要高舉旗幟,做科學發(fā)展的表率,做解放思想的表率,做改革創(chuàng)新的表率,團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工,只爭朝夕,合力拼搏,努力建設(shè)高品質(zhì)的三級甲等醫(yī)院,為奪取醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)新的更大的勝利而奮斗!
最后姚恒祝副院長要求各黨支部、有關(guān)職能科室要認真組織學習兩位領(lǐng)導的講話精神,并根據(jù)黨委工作意見及時制定、調(diào)整支部、科室工作計劃,齊心協(xié)力,為打造“高品質(zhì)的三級甲等醫(yī)院”共同努力。
院黨委書記、院長朱夫在大會上發(fā)言